Полный справочник команд
Торговые меню живут на бумажных карточках и слухах, и одна неверная цифра теряет сессию. Дерево *555# закрывает десять разделов и 24 команды, каждая отвечает одним экраном. При использовании решения держатель находит раздел без обучения. В настройке дерево, языки и лимиты идут из одной конфигурации.
Приказ с любого телефона
Приказ в отделении требует визита или звонка, а рыночный ждёт дилинга. Рыночный приказ это *555*2*QQQ*100*1#, лимитный фиксирует цену. PIN подтверждает сделку внутри сессии. При использовании решения приказ уходит с любого телефона после проверки лимитов держателя. В настройке дневной потолок задаётся справочником.
Котировки в один экран
Проверка цены сегодня это звонок, и диапазон дня приходит из вторых рук. *555*1# отвечает списком, *555*1*QQQ# карточкой инструмента, глубина приходит по запросу. SMS PRICE работает без сессии. При использовании решения цена известна за секунды. В настройке источники котировок и частота обновления идут справочником.
AI-помощник: текст и голос
Свободная формулировка, опечатки и смесь языков ломают меню. Линия 5557 и команда *555*7*4# превращают текст или речь в проверенное намерение, читают его обратно и просят PIN. При использовании решения клиент с низкой грамотностью проходит тот же путь приказа. В настройке словарь намерений растёт из сессий, которые пульт одобряет.
AI-сводка и умные оповещения
Держатель видит позиции только обходом меню, а плоские оповещения надоедают. *555*7*1# приносит сводку на один экран, *555*6*QQQ*450# ставит оповещение. AI держит сводку короткой, а оповещение осмысленным. При использовании решения держатель читает один экран в день. В настройке темы сводок и правила оповещений задаются по сегментам.
Агенты и привязка номера
Новому клиенту нужно отделение, а агент работает на доверии и бумаге. Привязка номера подтверждается в веб-кабинете участника или в офисе. Команда *555*0# показывает статус привязки, а пульт *556# ставит приказы под кодом клиента. При использовании решения сеть продаёт там, где нет отделений. В настройке агентская сеть, KYC и карантин новой привязки идут по одному регламенту.
Безопасность и антифрод
Общий телефон и PIN в строке набора легко бьются SIM-swap мошенничеством. PIN вводится внутри сессии, пять неудачных попыток блокируют денежные шаги на тридцать минут. Выше порога операция подтверждается одноразовым кодом через confirmation-ms. AI держит необычные сессии для пульта. При использовании решения мошенничество встречает холд, а не выплату. В настройке время жизни сессии, пороги OTP и правила холдов идут одной политикой.