Inicio con biometría
Iniciar sesión en una app suele exigir contraseña, y los clientes posponen consultar la cuenta. La solución abre la sesión con biometría: la clave del almacén libera un token corto. Con la solución la frecuencia de inicio sube, y la baja de clientes cae. En el montaje, los ajustes de sesión y dispositivo son visibles, y las reglas de seguridad vienen como datos de referencia.
Datos de mercado
Las cotizaciones suelen ir por detrás del mercado y vivir en apps de terceros. La solución conduce la lista de seguimiento, gráficos, el libro de órdenes y la cinta desde los flujos de la plataforma. Con la solución el cliente permanece en su propio canal, y los datos se explican desde una fuente. En el montaje, los flujos y la frescura de los datos son visibles, y la composición de las pantallas viene como datos de referencia.
Órdenes y riesgo
Las órdenes móviles suelen revisarse con un proceso aparte, y el riesgo diverge del terminal. La solución envía la orden por la misma suite previa a la negociación que el terminal. Con la solución el riesgo es uno en todos los canales. En el montaje, la cobertura, los límites y el collar son visibles para cada orden, y los límites se fijan en configuración.
Posiciones y margen
Las posiciones suelen llegar solo a fin de día, en un extracto. La solución muestra posiciones, margen y estados de cuenta en una sola imagen, al momento. Con la solución el flujo de preguntas al soporte baja. En el montaje, las fuentes de actualización y el margen por cuenta son visibles, y los umbrales se configuran por segmento.
Entrega del CSD
La entrega suele perderse entre sistemas, y el cliente no entiende dónde están los valores. La solución sigue el ciclo de la instrucción del CSD: enviada, aceptada, ejecutada, conciliada. Con la solución el proceso es transparente, sin llamadas de estado. En el montaje, las dos piernas de la operación y los estados de conciliación son visibles, y las rutas vienen del montaje.
Notificaciones
Los eventos suelen quedarse en un correo que nadie lee. La solución entrega push sobre órdenes, margen y entrega, con seguimiento en el servidor. Con la solución el cliente queda informado sin envíos manuales. En el montaje, el historial de entrega y los canales son visibles, y las reglas de notificación forman parte de la configuración.
Perfil y seguridad
Los ajustes de la cuenta suelen cambiarse a través del soporte. La solución sostiene roles, límites, dispositivos y parámetros de seguridad en la app. Con la solución la carga de la mesa de operaciones baja. En el montaje, los cambios de perfil y el diario de dispositivos son visibles, y las reglas de acceso se fijan en configuración.
